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医疗服务部客服专员

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面议 上海 1-3年 大专 全职
上海太平康复医院 2021-08-16 更新 2021-10-31 截止
医疗服务部客服专员
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职位亮点
五险一金 节日福利 免费班车 工作餐 带薪年假
职位描述
岗位职责：
1、 负责门诊、住院患者的接待工作，包括确认预约信息、登记就诊记录、引导就诊挂号等；
2、 负责到院患者的行李寄存、叫车、借轮椅、雨伞等便民服务；
3、 受理院内投诉；
4、 住院患者的满意度调查；
5、 回访住院患者，协助处理相关事宜；
6、 办理各类会员，协助客户签署各类协议。
任职要求：
1、 大专及以上学历；
2、 一年以上相关工作经验，有高端医院或星级酒店工作经验者优先；
3、 以客户为中心，微笑服务。
职位要求

  • 其他学科

  • 大专

  • 1-3年

  • 不限

  • 未填写

工作地址

上海周浦忘忧路99弄梧桐人家银杏区 查看地图

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上海太平康复医院

医疗/护理/保健/卫生

民营医院 二甲

规模不详

近两周简历处理率 82%
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